Werde Teil unseres Teams!

Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, arbeitest lösungsorientiert und möchtest dich im Bereich ERP-Software spezialisieren? Dann ist diese Position dein idealer Einstieg in die Welt von Abacus und digitaler Unternehmensberatung.

Wir bei Fidigit, ein zertifizierter Abacus-Vertriebspartner und Teil der Fidinam Gruppe, unterstützen Unternehmen in der ganzen Schweiz bei der Einführung, Weiterentwicklung und täglichen Nutzung von Abacus ERP. 

Als Helpdesk Consultant bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden und Teil eines Teams, das auf Qualität, Zusammenarbeit und Weiterentwicklung setzt.

Was du bei uns machen wirst:

• Du betreust unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rund um Abacus ERP – telefonisch, per E-Mail / Ticketing Portal und via Fernzugriff
• Du analysierst Supportfälle und findest rasch passende Lösungen oder koordinierst diese intern mit Spezialist:innen
• Du dokumentierst Anfragen strukturiert im Ticketsystem und hilfst mit, den Wissenspool laufend zu erweitern
• Du testest kleinere Anpassungen oder Konfigurationen direkt in der Software
• Du arbeitest eng mit unseren Consultants, Projektleitern und der Softwareentwicklung zusammen
• Du unterstützt bei der Schulung von Anwender:innen und hilfst bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV EFZ oder vergleichbar)
• Idealerweise Erfahrung im Rechnungswesen, in der Buchhaltung oder im Treuhandwesen
• Eine Treuhandlehre oder eine Weiterbildung im Finanz- und Rechnungswesen ist von Vorteil
• Erste Erfahrungen im Support, Helpdesk, ERP-, Finanz- oder Treuhandumfeld sind von Vorteil
• Interesse an betriebswirtschaftlichen Prozessen, insbesondere im Finanz- und Rechnungswesen, sowie an digitalen Tools
• Abacus-Kenntnisse sind von Vorteil
• Lernfreude, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Freude am Kundenkontakt und an der Arbeit im Team
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil

• Arbeitsmöglichkeiten in einem Unternehmen mit mehr als 60-jähriger Geschichte
• Stimulierendes, dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld 
• Schnelle Übernahme von Verantwortung
• Moderne Büroräumlichkeiten, zentral und nah am Bahnhof gelegen
• Angemessene Gehaltskonditionen für alle Fähigkeiten und spannende Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Regelmässige Teamevents und betriebliche Gesundheitsförderung
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
• Kostenlose Getränke, Obst und Snacks
• Regelmässiges Feedback und offene Kommunikation
• Ein motiviertes und engagiertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut

Fidigit ist Teil der Fidinam Gruppe, einem führenden Schweizer Beratungsunternehmen in den Bereichen Steuern, Unternehmensberatung, Immobilien und Digitalberatung – mit über 15 Standorten weltweit und mehr als 250 Fachspezialisten. 

Ist dieser Job etwas für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung zusammen mit Deinen Arbeits- und Ausbildungszeugnissen an cv@fidinam.ch unter Angabe der Stellenbezeichnung. 

Starte deine Karriere in der ERP-Beratung! Du willst aktiv an der digitalen Transformation von Unternehmen mitwirken? Du bringst eine Affinität für IT und Prozesse mit, und möchtest dich in der Welt von ERP-Systemen weiterentwickeln? Dann ist diese Stelle dein Einstieg in ein zukunftsstarkes Berufsfeld. 

Wir bei Fidigit, ein zertifizierter Abacus-Vertriebspartner und Teil der renommierten Fidinam Gruppe, unterstützen Unternehmen in der ganzen Schweiz bei der Einführung und Optimierung von Abacus ERP-Lösungen. Mit Standorten in Bern, Genf, Lugano, Luzern und Zürich sind wir in allen Sprachregionen präsent der Schweiz – und wachsen weiter. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die mit uns gemeinsam die Welt der ERP-Beratung entdeckt. 

• Mitarbeit bei der Einführung und Konfiguration von Abacus ERP-Modulen (z. B. Finanzbuchhaltung, Personalwesen, Zeitwirtschaft, etc.)
• Analyse von Kundenanforderungen und Unterstützung bei der Entwicklung passender Lösungen
• Unterstützung und Support beim Kunden
• Erstellen von Projektdokumentationen, Testfällen und Schulungsunterlagen
• Aktive Mitgestaltung bei der Prozessoptimierung unserer Kunden
• Unterstützung bei der laufenden Betreuung bestehender Kundenlösungen
  

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft / IT.
• Hohe IT-Affinität und Interesse an betriebswirtschaftlichen Abläufen
• Erste Berührungspunkte mit ERP-Systemen – idealerweise mit Abacus (kein Muss)
• Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Freude an Kundenkontakt
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen (Französisch/Italienisch) sind ein Plus
  

• Arbeitsmöglichkeiten in einem Unternehmen mit mehr als 60-jähriger Geschichte
• Stimulierendes, dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld 
• Schnelle Übernahme von Verantwortung
• Moderne Büroräumlichkeiten, zentral und nah am Bahnhof gelegen
• Angemessene Gehaltskonditionen für alle Fähigkeiten und spannende Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Regelmässige Teamevents und betriebliche Gesundheitsförderung
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
• Kostenlose Getränke, Obst und Snacks
• Regelmässiges Feedback und offene Kommunikation
• Ein motiviertes und engagiertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut

Fidigit ist Teil der Fidinam Gruppe, einem führenden Schweizer Beratungsunternehmen in den Bereichen Steuern, Unternehmensberatung, Immobilien und Digitalberatung – mit über 15 Standorten weltweit und mehr als 250 Fachspezialisten. 

Ist dieser Job etwas für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung zusammen mit Deinen Arbeits- und Ausbildungszeugnissen an cv@fidinam.ch unter Angabe der Stellenbezeichnung. 

Du interessierst Dich für die Digitalisierung und möchtest bei der Umsetzung von spannenden Projekten in renommierten Schweizer Unternehmen mitwirken? 

Bei Fidigit stehen unsere Kunden im Fokus, da wir mit Abacus-ERP-Installationen und unseren engagierten Mitarbeitern herausragenden Service bieten. Als Teil der Fidinam Gruppe, einem führenden Beratungsunternehmen in den Bereichen Steuern, Unternehmen, Immobilien und Digitalberatung in der Schweiz, sind wir mit über 15 Büros weltweit und über 250 Beratern bestens positioniert. 

Mit Standorten in Bern, Genf, Lugano, Luzern und Zürich sind wir als einzige Abacus-Vertriebspartnerin in allen drei Sprachregionen der Schweiz vertreten. Unser Fokus liegt auf der Beratung unserer Kunden in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung. 

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im HR-Bereich.

Was du bei uns machen wirst:

• Du betreust Kunden im Umfeld von Abacus Human Resources und Lohnanwendungen
• Du kümmerst dich um das kontinuierliche Optimieren der Anwendungen mit HR-Prozessen (wie Bewerberverwaltung, Mitarbeiterqualifikation, Knowledge Management, Stellenplan und Stellenbelegung)
• Du begleitest unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer digitalen HR-Strategie, z.B. bei der Einführung von digitalen Personalakten
• Du leitest Projekte von der Bedürfnisabklärung/-analyse bis zur Konzeption und Umsetzung
• Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung des Kunden, Parametrierung, Einrichtung und Durchführung von Qualitätskontrollen
• Du unterstützt und schulst unsere Kunden
• Du übernimmst weitere interessante und anspruchsvolle Aufgaben im HR-Umfeld

Was Du mitbringst: 

• Du verfügst über eine Grundausbildung im kaufmännischen/treuhänderischen Bereich und hast fachspezifische Weiterbildungen absolviert
• Du hast Berufserfahrung im Bereich Lohnbuchhaltung und HR
• Du bringst versierte Kenntnisse in der technischen Umsetzung mit, ABACUS-Software-Kenntnisse sind von Vorteil
• Du bist stilsicher in Deutsch, gute Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du übernimmst eine Vorreiterrolle in deinem Fachbereich

Was wir bieten:

• Arbeitsmöglichkeiten in einem Unternehmen mit mehr als 60-jähriger Geschichte
• Stimulierendes, dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld 
• Schnelle Übernahme von Verantwortung
• Moderne Büroräumlichkeiten, zentral und nah am Bahnhof gelegen
• Angemessene Gehaltskonditionen für alle Fähigkeiten und spannende Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Regelmässige Teamevents und betriebliche Gesundheitsförderung
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
• Kostenlose Getränke, Obst und Snacks
• Regelmässiges Feedback und offene Kommunikation
• Ein motiviertes und engagiertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut
  
  

Hast Du Fragen zu der angebotenen Stelle? Du kannst unseren Kollegen Dominic Müller ganz einfach kontaktieren, indem Du hier klickst. 

Ist dieser Job etwas für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung zusammen mit Deinen Arbeits- und Ausbildungszeugnissen an cv@fidinam.ch unter Angabe der Stellenbezeichnung.